企业文化产生于企业自身,是企业员工的共同理念,随着企业的发展而不断强化,最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。企业文化涵盖了经济生活中人们所熟知的企业精神、企业形象、企业战略、企业信用、企业管理、企业环境、企业品牌、企业素质等8个方面,其中,主要是经营之道的形成、企业精神的培养和企业形象的塑造,而这三者的载体全是人,没有人就没有企业,更没有企业文化,所以,在企业中,人是最重要的因素。一切为了人,一切尊重人,以人为本,就能增强企业活力。
美国著名管理学家劳化斯·米勒认为,“一个公司的成功,越来越要靠员工的积极性和创造力,而不是机器的性能,管理人员的主要职责是创造出一种环境,使每一位员工能发挥才能。”虽然企业的类型不同,地域各异,但只要以人为本建设企业文化,扣住企业文化的中心环节来建设企业文化,就一定能大见成效。
在现代企业竞争中,良好的企业形象是一个企业的无价之宝,是企业赢得竞争优势的重要因素。塑造良好的企业形象,是企业文化建设的关键,也是取信于市场和社会的首要内容。企业的正面形象不是靠表面的包装或营销,必须有内涵,由内在人性温暖转化成对社会的人性关怀,创造出人本主义的形象。对此,一要塑造推广企业视觉形象,鲜明体现企业的特色,增强公众对企业的认知度,激发职工的自豪感、荣誉感;二是要进一步塑造推广企业听觉形象,以此激发员工士气;三要服务于民,塑造良好的人格形象,主要是企业通过自己的一举一动、一言一行给社会以影响力,近年来许多大企业积极从事公益活动便是这方面的尝试。
当然,企业不是孤立存在的,人也不是孤立存在的,以人为本建设企业文化,要求企业给人一个美好的环境。具体说,一是建立企业内部和谐的人际关系环境。这种和谐指企业内部通过公平合理的竞争与分配、比较广泛的民主管理等,形成人性化的氛围。这其中最主要的是企业领导者将自己的优秀价值观、品质、性格转化到企业形象的塑造中,用企业家的人格魅力促进良好的人际关系环境,影响整个企业人文环境的完善。二是建设舒适美观的生产环境,企业要把改造厂容厂貌、优化劳动环境作为树立企业形象的大事来抓,创造一种愉悦、明快的环境和氛围,使职工在劳动中得到美的感受。三是建设浓厚的文化环境。通过开展各种文化活动,建造一种积极向上、情感活跃、增长知识、有着良好信誉的群体文化,增强企业凝聚力。
现在是一个“以人为本”的年代,企业应该建立新世纪的人本主义价值观,建设以人为本的企业先进文化,将人性的价值摆在一切之上,真心把职工的利益放在首位,把消费者的利益放在首位,从而在促进企业发展壮大中获得较好的经济效益。